2024年，运动队服务三部在基地中心领导班子的正确领导下，牢记初心使命，尽心尽力做好各项服务保障工作，以服务对象为中心，想运动员之所想，急运动员之所急，不断提升服务水平，圆满完成全年保障工作任务。

2024年度工作概述

一、 综合管理

（1）部室员工积极参加中心组织的各项学习培训活动，不断提升知识水平、业务能力。

（2）严格按照基地中心的规章制度，做好工作请示、物品申购，并及时完成审批报销类各项工作。

（3）认真做好年度预算编制，并配合相关部门完成交办事宜。

（4）严格管理第三方服务公司，以考核标准为依据，对外包服务公司的日常管理进行月度、季度考评工作。

 

二、物业服务

1.保洁服务

对射击射箭片区宿舍、场馆内训练区、训练设施、卫生间等公共区域进行保洁及消毒工作，并做好外围区域保洁工作。全年完成洗衣9553篮。

 

2.绿化养护

（1）完成绿化修剪、补栽、更新、浇水、病虫害防治等养护工作，并配合安保部做好定期修剪电子围栏周边绿植工作。

（2）每季度根据实际情况，对办公区域、会议室、公共区域绿化盆栽进行维护和更新。

 

3.会务接待

监督第三方服务公司提升会务接待工作水平，进一步规范着装、礼仪，服务内容等，并加强专业培训，年度累计接待会议：522次。

 

三、宿舍管理

1、每日对运动员宿舍进行常规检查。

2、及时更新人员信息，并定时对住宿人员进行排查。

3、今年接待外来运动员320人次。

 

四、食堂管理

1、食品安全：严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《公共场所卫生管理实施细则》等法律法规，杜绝一切食品安全隐患。

2、人员管理：严格执行劳动纪律，杜绝一切违章违纪现象。

3、环境管理：对后厨、前厅的操作环境、卫生环境，严格按照卫生防疫部门制定的各项法规执行，每日进行检查并详细记录检查情况，发现问题及时整改。

4、食材管理：（1）对每日进库、库内食材严格查验，确保食材新鲜、质量规格达标、入库数量准确。（2）严格按照食品安全要求，每日三餐做好48小时留样工作，并做好留样登记。

5、操作安全：（1）使用炊事用具严格按照使用规范操作，防止事故发生。（2）易爆、易燃物品严格按照规范放置并定期检查。（3）按照运动队及基地管理要求，结合膳食搭配，从科学、健康、营养角度编制菜单。

6、成本控制：（1）根据统一采购要求，每天做好材料申购、登记、验收工作，并由专人负责食堂账目制作，并进行分类登记、汇总、核算成本。

（2）对原材料切配、摘选时，确保尽可能最大化利用，降低损耗，控制成本。

 

工作中存在的不足

(1）标准化管理有待进一步提升；

(2）保障工作提前一步的意识还不够；

(3）综合实力有进一步提升的空间；

 

2025年重点工作安排

2025年，运动队服务三部将在中心领导班子的领导下，不断探索创新工作方法，积极转变工作思路，主动吸收兄弟单位的优秀经验与做法，着眼于每一个细微环节，实施标准化、精细化管理，力求为运动队提供更加卓越、更加精准的贴心服务，为运动队再创佳绩贡献一份力量。