全运会荣光落幕，体育精神薪火相传。为全面复盘全运会备战保障成效，提炼优秀服务经验，进一步强化外包服务规范化管理，以优质服务保障赋能基地中心运行提质增效。11月27日，基地中心运动队服务部组织召开2025年第四季度外包服务公司考核会。考核会聚焦全运会备战保障核心任务，全面检验服务质效、明确提升方向，为基地中心高质量发展筑牢根基。基地中心主任陆晴、党总支书记梁立刚、副主任潘英颖出席本次会议，运动队服务一二三部、财务部相关负责人及纪检干部参加此次会议。

  考核会上，上房物业、尚颐餐饮、浦江物业三家外包服务公司分别围绕第四季度工作重点，聚焦全运会备战保障工作，从服务质量、安全管理、响应效率、履约能力等方面及下阶段工作计划作详细汇报，并对工作中存在的不足进行了深入剖析，提出了改进方案。

  随后，运动队服务部各部负责人及相关部门结合日常监管情况、运动队反馈及全运会备战保障实效，进行精准点评。点评环节坚持“客观公正、以评促改”的原则，既肯定了各家外包服务公司在第四季度工作中的亮点与成效，同时也提出了针对性的改进建议，为其明确了整改方向。

  会议最后，潘英颖副主任指出，要持续巩固全运会保障成果。一是坚持高标准，固化优良作风和有效做法，持续优化服务流程。二是强化责任落实，坚守安全、廉洁从业、食品卫生底线。三是推动协同发展，与基地中心同频共振，打造“食有营养、住有品质、训有保障”的一流环境。

  梁立刚书记强调，一是要开展专项自查整改，重点排查食堂设施设备油污、燃气管道隐患，加强烟道清洗与维护。二是要强化人员安全意识，加强员工安全培训，防范安全事故。三是杜绝松懈心态，全运会后仍需保持警惕，尤其是要做好运动员假期期间的各项安全防控工作。

  陆晴主任代表基地中心领导班子对各家外包服务公司辛勤地付出表示感谢，同时要求，一是强化管理，提升服务质量。完善员工培训、规范服务流程，建立设施设备管理台账。明确工作边界，避免交叉疏漏，做好内部“分合协同”。二是加强沟通，增进运动队满意度。外包公司需建立长效沟通机制，丰富互动形式。落实体育总局工作理念，积极探索新型服务模式。三是注重安全，保障基地平安。12月重点开展火灾隐患排查。配合基地中心完善应急预案，形成简明扼要的流程手册，强化多部门联动。四是查找问题，提升管理效率。各外包公司优化服务流程，积极分享数字化、信息化管理经验，节约人力成本，提升管理效能。

  本次考核会的召开，不仅是对第四季度外包服务公司工作的全面复盘，更是凝聚共识、赋能未来的重要契机。运动队服务部将持续完善常态化监管机制，强化考核结果的运用，将服务质量与履约评价挂钩，不断促进外包单位提升服务效能。同时，深化与外包服务团队的协同联动，形成“目标一致、责任共担、优势互补”的服务合力，以更高标准、更实举措、更优服务，为基地中心高质量发展、上海体育事业蓬勃发展提供坚实可靠的后勤保障！