为系统总结评估车辆外包服务公司年度工作,进一步提升运动队出行服务保障专业化、精细化水平,基地中心运动队服务部于1月22日组织召开了2025年度车辆外包服务公司考核会。会议全面回顾了过去一年的服务成效,听取了各外包服务单位的总结汇报,并围绕持续提升保障能力进行了深入研讨与部署。基地中心党总支书记梁立刚出席会议,运动队服务部各部室相关负责人、各合作车辆服务公司项目代表参加本次考核会。会议通过工作汇报、集中点评、部署工作要求等环节,进一步强化外包服务公司规范化管理,为运动队训练备战、赛事出行提供更坚实的交通保障支撑。


会上,崇明巴士、亚通旅游、宝路租车三家车辆外包服务公司项目代表依次聚焦合同履行与服务承诺,就2025年度工作情况进行了全面汇报。2025年度,在运动队服务部的严格监管与指导下,各外包公司始终坚守“安全第一、服务至上”原则,圆满完成了各项日常训练、转场运输及赛事交通保障等任务,出车准时率、任务完成率均达到100%。尤为突出的是,在全运会备战及世界赛艇锦标赛、全运会预选赛在基地中心举办期间,面对高频次、高强度、高标准的运输需求,各家公司科学调度、周密安排,驾驶员队伍展现出高度的责任心与专业的服务素养,有力保障了运动队以最佳状态投入比赛及大型赛事的正常运行,其高效、可靠、贴心的服务赢得了各运动队及参赛人员的广泛好评。

听取汇报后,运动队服务部各位部长结合日常管理实际、对各公司工作进行了细致点评。部长们一致认为,过去一年,各外包单位与服务部密切配合,克服困难,在安全管控、服务规范、应急响应等方面取得了扎实成效,为基地中心服务保障工作提供了坚实支撑。同时,点评也直指当前存在的提升空间,如在服务流程标准化、个别环节沟通等方面仍需进一步加强。会议要求各公司务必坚持问题导向,严格对标服务协议,在薄弱环节上狠下工夫,推动服务保障水平实现整体跃升。

会议最后,基地中心党总支书记梁立刚作总结讲话。梁立刚书记首先代表基地中心对各外包公司一年来的辛勤付出与贡献表示衷心感谢,并对运动队服务部有效履行监管职责、确保全年平安运行予以肯定。同时,结合新周期训练备战任务要求,梁立刚书记对下一步车辆服务保障工作提出四点要求:一是突出安全至上理念,进一步加强应急处置能力。二是强化、规范有效服务,有效降低运营成本。三是注重优质、专业的服务品质,共同成为各自行业中的标杆。四是坚守廉政、诚信底线,共建“同心圆”。
此次考核会的召开,既是对2025年度车辆外包服务工作的全面复盘总结,也是2026年服务保障工作的动员部署。下一步,运动队服务部将以此次会议为契机,持续完善外包服务监管机制,强化考核结果运用,深化与各外包公司的协同合作,以更高标准、更严要求、更实举措,打造专业化、精细化、安全化的车辆服务保障体系,为基地中心高质量发展、运动队训练备战提供坚实可靠的交通支撑,共同书写体育事业后勤保障工作的新篇章。